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以下是实现这一目标的方法:

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1. 优化您的 WhatsApp Business 设置
完善商家资料: 填写完整的商家名称、简介、地址、营业时间。

创建产品目录: 这是关键!在 WhatsApp Business App 中创建并维护您的产品目录。您可以添加产品图片、描述、价格和指向您网站上产品页面的链接。客户可以直接在 WhatsApp 中浏览您的产品并添加到购物车。

设置欢迎消息和快速回复:

自动化欢迎新客户,并为常见问题(如价格、库存、送货)设置快速回复,提高效率。

2. WhatsApp 销售流程 (结合外部支 WS电话列表 付)
2.1 潜在客户获取
广告引流: 通过 Facebook/Instagram 广告(选择“消息”目标,直接连接 WhatsApp)吸引潜在客户。

网站/社交媒体链接: 在您的网站、Facebook 页面、Instagram 简介等处放置 WhatsApp 聊天链接。

Google My Business: 在您的 Google 商家资料中添加 WhatsApp 联系电话。

 客户咨询与产品展示

即时响应: 当客户通过 WhatsApp 联系时,尽快回复。

目录引导: 引导客户浏览您的 WhatsApp 产品目录。

示例: “您好 [客户姓名]!很高兴为您 拥抱人工智能驱动的细分 服务。您可以点击下方链接查看我们的完整产品目录:[您的 WhatsApp 目录链接或直接发送目录] 您对哪款产品感兴趣呢?”

个性化推荐与答疑: 根据客户的需求,提供个性化推荐,并实时解答他们对产品的所有疑问。使用图片、视频、语音消息来丰富沟通。

2.3 订单创建与确认
在聊天中收集订单: 当客户确定 电话带领 购买时,在 WhatsApp 聊天中确认他们选择的产品、数量、颜色、尺码等详细信息。

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