您的 Mailchimp 列表可能充满了不活跃的订阅者。这会损害您的电子邮件营销效果。清理列表是至关重要的。它可以提高您的送达率。同时，也能提升您的打开率。甚至可以降低跳出率。一个干净的列表意味着更好的投资回报。您将只向真正感兴趣的人发送邮件。这节省了您的成本。
不干净的列表会带来很多问题。比如，高跳出率会损害您的发送者声誉。互联网服务提供商 (ISP) 会因此标记您。这可能导致您的邮件进入垃圾邮件文件夹。或者根本无法送达。清理列表是积极主动的措施。它确保您 数据库到数据 的邮件触达目标受众。也能更好地分析数据。您会看到更准确的营销效果。
了解您的 Mailchimp 受众 1,542 条评论待审
首先，您需要了解您的订阅者。他们是如何加入您的列表的？他们上次打开邮件是什么时候？这些数据非常重要。Mailchimp 提供了许多工具。您可以利用它们来分析。了解他们的行为模式。这有助于您识别不活跃的用户。
您可能拥有不同类型的订阅者。有些是忠实客户。有些可能只是偶尔互动。区分这些群体很关键。这样您就能制定策略。对不同群体采取不同的方式。这将提高您的清理效率。
识别不活跃的订阅者
现在，让我们识别不活跃的订阅者。不活跃的定义是什么？这取决于您的业务模式。通常，指那些长时间没有打开或点击邮件的人。这可能是一个月，三个月，甚至六个月。您需要设定一个时间范围。
在 Mailchimp 中，您可以创建细分。使用这些细分来查找不活跃的用户。过滤掉那些没有打开或点击邮件的人。这将帮助您找到目标群体。这些是需要进一步处理的订阅者。
使用细分和标签进行筛选
Mailchimp 的细分功能非常强大。它可以帮助您找到特定群体。例如，您可以创建一个细分。查找过去 90 天未打开邮件的订阅者。这将给您一个初步的列表。这些订阅者可能不再活跃。
标签也可以派上用场。您可以给活跃用户添加标签。或者给不活跃用户添加标签。这有助于您更好地组织列表。同时，也能进行更精细的管理。利用这些工具来识别目标。
活跃度指标
您应该关注一些活跃度指标。包括邮件打开率。点击率也非 汽车销售线索：驱动业务增长的关键 常重要。还有取消订阅率。以及跳出率。这些指标共同描绘了用户行为。高跳出率是个糟糕的信号。它表示邮件无法送达。低打开率则表示用户不感兴趣。
通过跟踪这些指标，您能发现趋势。及时调整您的策略。保持列表的健康状态。确保邮件能有效送达。并被用户阅读。
Mailchimp 报告分析
Mailchimp 的报告功能提供了很多洞察。您可以查看每个营销活动的表现。包括打开率、点击率和跳出率。详细分析这些报告。找到表现不佳的活动。并找出原因。这有助于您优化未来的营销。
您还可以查看订阅者的个人资料。了解他们的互动历史。这有助于您识别那些长期不活跃的个体。这些数据是您决策的依据。
清理 Mailchimp 列表的步骤
清理列表是一个多阶段的过程。请按照以下步骤操作。这将确保您的列表健康。并保持高质量。每个步骤都很重要。不要跳过任何一步。
创建重新互动活动
清理的第一步是重新互动活动。这是一种挽救措施。向不活跃的用户发送一封邮件。询问他们是否还想收到您的邮件。这封邮件应该简短明了。提供一个明确的行动呼吁。让他们点击链接以确认订阅。
如果他们没有回应，那就意味着他们确实不感兴趣了。这样可以给他们一个选择。让他们自己决定去留。这是一个友好的做法。
分离不活跃的订阅者
那些没有回应重新互动邮件的人。他们可以被视为不活跃用户。您应该将他们分离出来。将他们移动到一个单独的细分。或者给他们打上“不活跃”的标签。这样您就能集中管理他们。并且决定下一步操作。
不要立即删除他们。给他们一些时间。也许他们只是错过了邮件。或者 选择加入列表 邮件被垃圾邮件过滤器拦截。分离是为下一步做准备。
考虑他们的价值
在您决定删除他们之前，请考虑这些订阅者的价值。他们是否曾经是您的客户？他们是否有过高价值的购买记录？某些不活跃的用户可能仍然有价值。仅仅因为他们目前不活跃。并不意味着他们永远没有价值。
对于这些有潜在价值的用户。您可以尝试其他方法。比如，针对性地发送一次特别优惠。这可能是他们重新激活的机会。