Firecrown 如何整合 为什么统一的第 并利用第一方数据赢得胜利——首席运营官 Nicole McGuire 的见解
在隐私法规日益严格、第三方 Cookie 逐渐式微的今天，统一的第一方数据比以往任何时候都更加重要。它能让品牌全面、准确地了解其受众，从而实现更佳的个性化定制、更明智的营销决策以及更稳固的受众关系——同时确保合规性和长期竞争优势。
什么是第一方数据？它为何重要？
第一方数据是通过网站互动、购买历史记录和电子邮件互动等来源直接从受众收集的信息。这些数据非常有价值，因为它准确、符合隐私规定，并能帮助品牌提供个性化体验。与从外部来源收集且通常依赖于 Cookie 的第三方数据不同，第一方数据更可靠且面向未来——尤其是在隐私法规趋于严格且主流浏览器逐步淘汰第三方 Cookie 的当下。
营销人员越来越重视第一方数据策略，以建立更牢固的客户关系，更好地控制数据，并实现更好的长期投资回报率。通过利用第一方数据，企业可以创建有针对性的营销活动，提高客户留存率，并在隐私至上的数字环境中保持领先地位。随着第三方数据获取难度的加大，关注第一方数据不仅可以确保合规性，还能通过建立信任并提供更有意义的客户体验来提升竞争优势。投资收集和利用第一方数据的品牌收入增长了2.9倍，成本节省了1.5倍，证明了其在推动增长方面的有效性。
受众数据不连贯的问题
受众数据脱节是受众专业人士和营销人员面临的一大挑战，它会导致效率低下和错失良机。在我们的年度受众状况调查中，53% 的受访者认为系统和工作流程脱节是媒体企业面临的最大挑战。当受众信息分散在履行系统、客户数据平台 (CDP) 和电子邮件服务提供商之间时，维护准确一致的数据将成为一项耗时的负担。
如果对受众没有统一的认识，营销团队就会陷入盲目，无法在正确的时间向正确的人群传达正确的信息。这种缺乏联系的情况会导致营销活动千篇一律、客户体验不佳以及参与度降低。此外，当数据孤立时，识别模式、跟踪客户旅程和有效优化营销活动会变得更加困难。如今，个性化 国家邮箱列表 是竞争优势的关键。不连贯的受众数据会阻碍品牌提供受众期望的定制体验。为了克服这些挑战，企业必须投资于能够提供其受众整体实时视图的集成系统。通过打破数据孤岛，营销人员可以更聪明地工作，而不是更卖力地工作，从而实现更好的定位、改善客户体验、增加订阅量、获得更好的广告机会、提高保留率、增加收入和提高整体效率。
Firecrown 如何统一各个品牌的第一方数据
Firecrown是一家面向富裕爱好者市场的媒体公司，过去四年收购了数十个品牌。他们需要整合受众数据，并利用这些数据来大幅推动订阅量增长。
Firecrown 的方法：将跨 培养团队凝聚力和归属感需要 品牌和平台的受众数据连接到 Omeda 平台上的单一事实来源。
他们采取的关键步骤：
在同一个 Omeda 平台上集成履行系统、CDP 和电子邮件平台。
实施通用行为脚本（通过 Omeda）来跨品牌网站跟踪用户。
制定策略以实时根据统一数据采取行动。
妮可·麦奎尔 (Nicole McGuire) 谈到影响：
“我无法形容将网站 阿尔及利亚商业指南 行为数据与第一已知方数据整合在一起有多么强大。这开辟了很多机会。任何推广活动都可以从相同的基础数据中获取信息，这真是一件美妙的事情。”
当你的数据最终协同工作时会发生什么
当您的数据统一到单一平台上时，它将为营销效率、个性化和增长释放强大的潜力。其中最重要的优势之一是规模化个性化——通过全面了解受众行为，团队可以投放高度精准的内容，并进行更智能的交叉推广。
跨网站个性化，提高参与度
例如，Firecrown 使用统一数据来识别不同网站上的用户兴趣。正如 Nicole McGuire 所解释的那样：“我们拥有 Omeda 提供的通用行为脚本，它使我们能够在多个网站上识别用户。因此，在我们自己的数据库中进行交叉推广会更加有效……如果用户喜欢飞行相关的内容，但访问的是太空网站，您仍然可以提供飞行相关的内容。” 这种智能的跨网站个性化服务能够传递正确的信息，即使用户浏览您生态系统的不同领域，也能提升用户参与度。
赢回更多订阅者
另一个例子：赢回流失的订阅用户。正如 McGuire 所解释的那样：“实际上，我们仅锁定老用户就取得了巨大的成功。我称之为唾手可得的成果，但坦白说，在整合数据之前，我们甚至从未真正能够对这些唾手可得的成果采取行动。” Firecrown 团队识别并细分了仍在访问网站、阅读文章、打开和阅读新闻简报的老用户。他们还知道这些老用户是否订阅了其他杂志。“我们能够在他们访问网站时精准定位他们，并通过弹出窗口或其他方式向他们发送专属信息。我们看到了非常强劲的转化率，坦白说，我认为这在很大程度上支撑了我们在 2024 年下半年的增长。”