相比之下,B2C电子商务销售收入预计到同年仅能达到17亿美元。
深刻理解B2B和B2C销售之间的差异,对于B2B的 ws 数据库 成功至关重要。投资于已被证实有效的销售策略也至关重要。
幸运的是,这篇文章涵盖了您需要了解的一切。继续阅读,探索 B2B 销售的定义,了解B2B 销售流程,并发现有助于您避免常见 B2B 挑战的最佳实践。
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B2B销售是什么意思?
B2B 销售,即企业对企业 (B2B) 销售,是指公 过程优化的统计方法 司直接向其他企业销售产品或服务。由于企业倾向于批量采购并在服务方面投入巨资,因此此类销售通常涉及大额订单。
因此,确保 B2B 销售的典型过程漫长而复杂,需要众多决策者的签字和/或长期的贸易承诺。
B2B 销售与 B2C 销售:有什么区别?
B2C 销售是指企业或销售人员直接向消费者销售。与 B2B 销售不同,B2C 销售通常规模较小,并且仅涉及消费者的决策。
常见的企业对消费者销售示例包括:
- 汽车经销店的销售代表。
- 一家销售服装的在线电子商务商店。
- 销售各种消耗品的超市。
与 B2C 相比,B2B 企业拥有更大的池子、更大 巴哈马商业指南 的鱼、更有针对性的营销机会,当然还有更广阔的预算。
那么,为什么 B2B 和 B2C 销售之间存在如此巨大的差异?
平均交易价值更高
尽管 B2B销售渠道可能很小,例如中小型企业订购办公用品,但它的规模通常可达数千或数百万美元,并涉及庞大的供应链。
除了房地产、汽车和奢侈品等少数特定的 B2C 行业外,情况并非如此。
更长的销售周期
除上述三个B2C行业外,B2C消费者的购买决策主要基于情感和快速、短暂的需求,例如手机壳、衣服或食品。
然而,B2B 买家通常寻求的是具体的投资回报率 (ROI)、可衡量的优势,或针对特定问题的合理解决方案。B2B 行业使用 CRM 软件只是为了确保销售漏斗的井然有序。
他们还必须赢得众多决策者的认可。
多方利益相关者
在 B2B 销售中,每个决策都会影响企业的底线,而购买决策则会上升到审批的阶梯。
这意味着,所有决策者必须一致同意才能成功出售。交易价值越高,所需的同意数量就越多。
受过教育的买家
B2B买家极其挑剔。他们不仅对合作对象挑剔,而且还会在没有销售人员帮助的情况下制定自己的购买标准。
这就是为什么内容(例如案例研究)已成为 B2B 销售流程中如此重要的一部分——冷门推广已经不再有效。
主要的 B2B 销售示例有哪些?
根据销售模式,B2B 销售有三种不同类型: