来自数据中心 IP 的非人为流量或机器人点击是电子邮件营销人员普遍面临的问题。它们会严重影响电子邮件营销指标。不断怀疑自己是否成功完成了一次精彩的电子邮件营销活动，还是只是来自数据中心 IP 的点击涌入，这让人非常沮丧。
包括 Omeda 在内的许多供应商都制定了规则集，用于根据模式和已知机器人移除自动点击。这些规则集从来都不是 100% 准确的，也永远不会准确。这是一场持续不断的“军备竞赛”——电子邮件安全产品不断修改算法以保护收件人，而供应商则不断调整算法，试图识别这些模式。
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什么是数据中心 IP？
数据中心 IP 通常与电子邮件营销中的机器人点击相关。机器人用于安全扫描、自动化测试和垃圾邮件过滤。许多 B2B 和 B2C 电子邮件提供商使用从数据中心 IP 运行的安全服务来扫描传入的电子邮件。这些自动化系统出于安全目的检查电子邮件。这可确保恶意链接、网络钓鱼尝试和垃圾邮件在到达收件人收件箱之前被过滤掉。
数据中心 IP 机器人对电子邮件指标的影响
来自数据中心 IP 的机器人驱动的点击可能会扭曲电子邮件活动的效果数据。
虚高的点击率 (CTR)：电子邮件营销人员可能会看到异常高的点击率，但并不能转化为真正的转化。
触发自动响应： 如 C级联系人列表 果您的团队设置了基于参与度的自动化（例如向参与的用户发送后续电子邮件），则需要注意的是，参与度信号可能是由机器人活动而不是真实用户行为触发的。
识别和管理来自数据中心 IP 的机器人点击
为了最大限度地减少数据中心机器人点击对电子邮件活动的影响，营销人员应该：
使用带有机器人过滤工具的解决方案：许多电子邮件平台（例如 Omeda）都提供基于模式和已知机器人 IP 过滤自动点击的解决方案。（请记住，没有哪家供应商拥有完美的过滤器。电子邮件安全提供商正在不断改进和提升其安全性。）
追踪互动模式：始终留意同一 IP 地址范围内多个广告系列中异常高或即时的打开和点击 多部分邮件设置 率。明智的做法是，在您的流程中设置一个持续的步骤，专门用于查找广告系列中的异常活动。
分析 IP 地址：使用分析工具识别已知数据中心 IP 地址范围内的可疑活动。检查 IP 查询数据库（例如whatismyipaddress.com、IPinfo或Talos），查看 IP 是否与数据中心或已知的安全过滤器相关联。
过滤掉数据中心 IP 和其他不需 阿尔及利亚商业指南 要的 IP 地址：当 Omeda 确定某个数据中心 IP 时，我们会将其添加到我们的知识库文档中供客户使用。
利用点击验证技术：许多平台都提供工具，帮助区分真实用户和自动扫描器。Omeda识别点击机器人并帮助客户举报点击机器人的方法如下。此外，Omeda还采用了一种隐形链接技术，可以嵌入一个人类无法看到的隐藏链接。如果有人点击该链接，则可以假设是机器人点击了它。任何来自隐形链接的点击都会自动从报告中屏蔽。
通过了解数据中心 IP 如何影响机器人点击，电子邮件营销人员可以提高其绩效指标的准确性并改进定位策略，以提高营销活动的效果。
最佳实践
营销人员如何防止数据中心 IP 机器人破坏数据和自动化流程？好消息是，您的团队可以采取一些措施。
分割
专注于高价值目标（选择加入并参与的用户），而不是广泛且缺乏针对性的广告系列。请参阅推荐的集群。
从您的电子邮件报告中屏蔽 IP。Omeda 客户端可以使用“忽略 IP”界面来屏蔽。
技术考虑
确保已实施适当的电子邮件身份验证（SPF、DKIM、DMARC），以提高邮件送达率。（Omeda 已自动设置此功能。）
通过使用参与度数据和定期清理列表来监控并维护良好的发件人信誉。
自动化策略
在设计电子邮件时，务必确保机器人会点击链接。例如：表面上看，让用户只需在电子邮件中点击一个按钮即可轻松续订，这似乎是一个好主意。但是，如果机器人点击续订会发生什么？要求回复或设置多步骤的互动流程，是确保自动化和互动指标真实可信的关键。
监控与分析
定期检查关键电子邮件指标：打开率、点击率和退回率。
根据数据洞察调整活动策略，以优化性能并最大限度地减少数据中心交互。
总结
了解来自数据中心 IP 的机器人活动及其对电子邮件营销指标的影响，对于评估电子邮件营销活动的成功至关重要。通过实施最佳实践并持续监控性能，您可以确保所衡量的数据是真实的。
对机器人点击有疑问？如果您是 Omeda 客户，请联系您的客户成功经理。如果您正在探索电子邮件服务提供商，并对 Omeda 的电子邮件营销自动化功能有疑问，请与专家联系。