封锁措施、保持社交距离以及对卫生措施的重视正在促使消费者探索新的购物方式，即使在疫情结束后也可能如此。

在本文中，我们将探讨零售商面临的三大挑战以及如何比利时电报数据克服这些挑战，同时当然也要尊重政府的措施。

挑战 1：有效沟通所提供的产品和服务在这种情况下，您如何告知客户可用的产品和交货时间？为了有效，沟通必须及时并通过多种渠道进行：网站、电子邮件、社交网络。

首先，告知您的客户您的营业时间以及与您的业务相关的任何变更。

例如，成衣连锁店Ru

近距离与“非接触式”：新冠疫情期间的全新销售方式

ti预计将推出虚拟风格咨询服务。其目的是尽管采取了社交距离措施，但仍能保持完整的客户体验。创新源于克服挑战，对于 Ruti 来说，这意味着能够通过视频聊天预约虚拟咨询。

“我们的客户独自在家，所以很高兴能和别人选择做好研究，确定策略聊天，即使只是随意的交谈，”Ruti 首席技术官 Sharon Segev 解释道。 “并非所有人都在网上购物，但我们维持着客户与品牌之间的关系。”

挑战2：限制身体接触

保持社交距离是政府措施面临的最大制约因素。在某些情况下，零售商可以继续营业，但店内顾客数量受到限制。不过，大多数情况下，实体店都会关闭，直至另行通知，员工也都待在家里。

之前看到的客户旅程模型并不提倡保持社交距离，这意印度短信味着零售商必须创新并找到新的方式来安全地为客户服务。商

家除了可以尽快开设网店外，还可以安装非接触式支付的维修/售后服务系统。随着春天的到来，我们看到许多体育和自行车商店通过提供此类服务进行适应。

这个想法是这样的：