Ein stærsta mistökin sem flestir markaðsmenn gera nú á tímum er að halda að markaðssetning tölvupósts sé dauð. Margir markaðsmenn láta í dag af tölvupósts markaðssetningu til að fara á samfélagsmiðla. Hugsaðu um það, samfélagsmiðlar líta miklu meira kynþokkafullt út en tölvupóstur. En, er færsla á samfélagsmiðlum virkilega eins áhrifarík og tölvupóstur? Áður en við svörum þessari spurningu skulum við láta vita af netpóstur vel þekktri staðreynd. Það er auðveldara að senda vinabeiðni á Facebook en að safna tölvupósti á netinu. En trúðu mér, markaðssetning tölvupósts er þrisvar sinnum jafn þess virði og markaðssetning á samfélagsmiðlum. Svo, hvað er markaðssetning með tölvupósti?
Markaðssetning tölvupósts er miðun viðskiptavina með tölvupósti. Sérhver tölvupóstur sem sendur er til hugsanlegra viðskiptavina getur talist markaðssetning með tölvupósti. Tölvupósts markaðssetning felur í sér að senda kynningarpóst eða auglýsingu til áskrifanda. Í gegnum netfangið hans. Mikið af stofnunum í dag nota markaðssetningu tölvupósts. Jafnvel fleiri bloggarar nota tölvupósts markaðssetningu í dag en nokkru sinni fyrr. Hefur þú til dæmis einhvern tíma verið að vafra á vefsíðu og sérðu einhvern reit þar sem þú ert beðinn um að leggja fram nafn þitt og netfang til að fá ókeypis rafbók eða uppfæra? Það er fremsti hluti markaðssetningar í tölvupósti.
Flestir bloggarar nota markaðssetningu tölvupósts vegna þess að það eykur upplifun viðskiptavina. Með vel markvissum netfangalista geturðu náð til rótgróinna viðskiptavina og væntanlegra líka. Sérhver áskrifandi verður upplýstur betur og auðveldara með tölvupósti. Tölvupósturinn mun netpóstur hafa meiri sýnileika en Facebook færsla. Facebook-færslunni verður drukknað í straumi efnis á nokkrum mínútum eftir birtingu hennar.
Þarftu virkilega markaðssetningu tölvupósts?
Ef þú vilt bæta upplifun viðskiptavina eða lesenda þarftu markaðssetningu með tölvupósti. Gleymdu glamúrnum og leiftrandi markaðssetningu samfélagsmiðla. Við erum að tala um hagkvæmni hér. Við erum að tala um meiri þátttöku. Meiri seilingar. Meiri smellihlutfall og fleira. Eins og netpóstur margir reyndir markaðsmenn segja, „peningarnir eru á listanum“. Sumir segja jafnvel „hrein virði þín fer eftir neti þínu“. Í eftirfarandi línum mun ég útskýra kosti markaðssetningar í tölvupósti. Í þessum skýringum mun ég nota tölfræði. Síðurnar sem framleiddu þessar tölur verða nefndar í lok þessarar greinar. Svo, við skulum fara í kostina við að nota markaðssetningu tölvupósts:
Möguleg ná:
Vissir þú að árið 2013 voru stofnaðir um 3,2 milljarðar tölvupóstreikninga í heiminum? 95% neytenda á netinu nota netfang. Athyglisverðasta staðreyndin er; 91% þeirra neytenda athuga tölvupóstreikningana sína að minnsta kosti einu sinni á dag. Í dag flettum við meira með símanum okkar en tölvunum. Þess vegna er auðveldara að láta okkur vita þegar við fáum tölvupóst. Símarnir okkar setja tilkynningarnar beint fyrir augu okkar.
Í dag er auðveldara að athuga með tölvupóst en Facebook eða Twitter færslu. Þetta er vegna þess að þegar við birtum efni gerir það milljón manns líka. Fyrir vikið getur það verið skelfilegasta verkefnið að finna eina tiltekna færslu sem þér líkaði við fyrir 3 vikum.
Raunveruleg ná:
Áður en ég útskýri þennan hluta nánar skulum við fá nokkrar áhugaverðar tölur. Á fyrri helmingi ársins 2013 leiddu rannsóknir í tölvupósti sem markaðsrás í ljós ótrúlegar staðreyndir. Sá sem stendur mest upp úr er þetta; 18% tölvupóstsins sem sendur var í herferð nær netpóstur aldrei á áfangastað. 4% sendra tölvupósta eru send í ruslpóstmöppuna. Það gerir 22% af sendum tölvupósti sem ekki raunverulega berst til fyrirhugaðs móttakanda.
